Preguntas frecuentes
¿Cómo elijo la talla correcta de mi bañador Aquarel?
Puedes guiarte por nuestra tabla de tallas, https://aquarel.com.co/guia-de-tallas/ disponible en cada producto. Si dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la que mejor se adapte a tu ajuste preferido.
¿Qué materiales utilizan en los bañadores?
Nuestros bañadores están confeccionados con telas de alta calidad, resistentes al cloro y al agua salada, asegurando durabilidad y comodidad en cada uso.
¿Hacen envÃos a todo el paÃs?
SÃ, hacemos envÃos a toda Colombia y son completamente gratuitos.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega varÃan según la ubicación. En ciudades principales, el envÃo suele tardar entre 2 y 3 dÃas hábiles. Para otras regiones, puede tomar un poco más.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de bañadores. Sin embargo, si tu producto tiene algún defecto de fabricación, contáctanos en un plazo de 5 dÃas después de recibirlo y te ayudaremos a solucionarlo.
¿Cómo cuido mi bañador para que dure más?
Recomendamos enjuagarlo con agua frÃa después de cada uso, evitar el uso de lavadora y secadora, y dejarlo secar a la sombra. Para más consejos https://aquarel.com.co/cuidados/
¿Qué métodos de pago manejan?
Aceptamos por medio de transferencia a Nequi, Bancolombia, pagos con tarjeta de crédito y débito para que tu compra sea segura y fácil.
¿Tienen tienda fÃsica?
Por ahora vendemos exclusivamente en lÃnea, asegurándonos de ofrecerte la mejor experiencia de compra desde donde estés.
¿Ofrecen descuentos o promociones?
SÃ, ocasionalmente lanzamos promociones especiales. Te recomendamos seguirnos en redes sociales para no perderte ninguna oferta.
¿Cómo puedo contactarlos si tengo más preguntas?
Puedes escribirnos a nuestro correo info@aquarel.com.co o enviarnos un mensaje por WhatsApp al 310 658 2961 ¡Estamos aquà para ayudarte!